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¿Las aseguradoras protegen a los menores de edad del ciberacoso?

Fernando1 15 Nov, 2017 Seguros No Comments

Cada uno de cinco menores de edad ha sufrido el ciberacoso en Cataluña. Al ver esta cifra tan alta, las empresas de seguros han decidido cubrir los daños a la reputación digital para estos menores de edad.

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Algunas empresas aseguradoras como Zurich han ido prestando sus servicios de seguros para buscar proteger a los menores de edad del robo de información, la suplantación de identidad o estafas por la web.

Ciberacoso

Estos seguros se basan más que todo en la responsabilidad jurídica y cuando una persona contratan una póliza de seguros para este tipo de casos, las compañías de seguros les advierte que estos seguros proporcionan a alguien que les resolverá el problema, pero estos seguros no pretenden resolver siniestros, sino resolver problemas digitales ocasionados para los menores de edad.

Cada vez que esta póliza de seguros es contratada, la empresa suele proporcionar una aplicación y/o programas informáticos para un ordenador para que estas puedan captar pruebas ante un simple problema/denuncia o reclamación. En ciertos casos o en ciertas empresas, también se le entrega al cliente una tableta que rastrea la actividad de cada usuario que la posea para que cumpla la misma función si no tiene como tener la aplicación o un programa informático. A veces, simplemente es porque la situación está pasando a un grado mayor de peligro.

En ciertos casos, las aseguradoras instalan la aplicación en el móvil del menor para estar atentos a cada situación por la que este pase, pero ellos son solamente los que podrán controlar cada actividad registrada por la misma. Ya que con la aplicación se pueden capturar evidencias muy al principio y que el menor podría borrar para que la aseguradora o el abogado no se enterara nunca.

Una de esas aplicaciones es llamada “Proofup”, esta aplicación permite la localización del usuario y le da un chat para comunicarse y compartir archivos  con la aseguradora. También cuenta con una opción de tomar capturas de pantalla o grabar conversaciones de voz. A todo esto, tiene acceso un abogado que es el que va a valorar el caso y él sabrá cómo actuar.

Algunas empresas aseguradoras también incluyen en su póliza de seguros una atención psicológica para brindarle al menor y a la familia en caso de acoso.

Fernando1

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